Terapia Online: Diferencias entre los EEUU, el Reino Unido, Francia y España

Se trata de un estudio comparando cómo se desarrollan las terapias online en estos cuatro países. El análisis se basa en la historia, las normas, los precios y la satisfacción de la gente en cada país.

Historia:

Se puede decir, que en Historia EEUU gana a los demás países. Casi al mismo momento que surgió internet, apareció la primera comunicación psicoterapéutica por Internet.

Por otro lado, no se puede decir lo mismo de Francia, ya que no hay un gran desarrollo de esta forma de terapia, porque por razones deontológicas está prohibida.

Normas:

En EEUU los terapeutas de la psicología online tienen que ser profesionales licenciados para poder practicar su profesión online.

Pero en Reino Unido no hay ningún proceso de licenciación para regular la profesión.

Francia y España se encuentran en la misma situación que el Reino Unido.

Precios:

El precio de las terapias online varían mucho entre países y también entre cada psicólogo. Se puede encontrar webs donde ofrecen su ayuda de forma gratuita, pero también hay muchas otras donde hay que pagar:

Francia: de 30 a 60 euros por consulta

España: 35 euros por una consulta sencilla, o 75 por una evaluación completa.

http://www.enigmapsi.com.ar/consultas.html

Publicado por: Carmen Carmena

Terapia Online

Uno de los avances tecnológicos que han surgido en los últimos tiempos en el campo de la salud mental es la psicología online, que aparece como una forma de tratamiento complementaria en algunos casos pero debido al avance que ha tenido actualmente puede sustituir a la terapia tradicional presencial. 

La terapia online nos da la posibilidad de hacer consultas puntuales para recibir orientación sobre problemas puntuales y también nos ofrece la posibilidad de recibir un tratamiento con un mayor número de sesiones, las necesarias para resolver el problema.

Hay varias herramientas para llevar a cabo la terapia on-line y cada uno elige la que más se adecue a sus necesidades y preferencias:

-Vídeo conferencia: a través de este medio hay una comunicación bidireccional de audio y vídeo, por lo que terapeuta y paciente mantienen una relación prácticamente igual que en un tratamiento tradicional. Además este medio permite crear sesiones grupales como una terapia familiar o de pareja aunque los miembros se encuentres en diferentes lugares.

- Skype: Es un sistema que permite también una comunicación bidireccional simultanea en audio y vídeo, aunque también tenemos la posibilidad de prescindir del vídeo si la persona lo desea. La persona que quiere seguir la terapia por este medio simplemente tiene que descargar en su ordenador este programa.

- Messenger: Se trata de un programa de mensajería instantánea en la que bajando el programa puedes contactar con tu terapeuta y hablar o escribir viendo la imagen o sin verla dependiendo de lo q e cada persona elija.

- Telefono: Para quienes no tengan ordenador y prefieran este medio simplemente se acuerda la ora en la que recibirán la llamada y una vez se finalice la sesión se establece la hora de la siguiente llamada.

Los sistemas con imagen hacen que cualquier técnica psicológica se pueda poner en practica exactamente igual que si el paciente estuviera en una sala presencial. 

Pero por otro lado no todas las personas quiere identificarse y muchas de ellas prefieren prescindir de la imagen; incluso en este caso  tenemos la información esencial para poder resolver los problemas: un medio adecuado para ponerse en contacto y un profesional para ayudar a resolver el problema.

Publicado por: Miriam Martín

Perfil sociodemográfico de los usuarios de un servicio de asistencia psicológica online

Puesto que nuestro cometido es explorar acerca de la intervención psicologica online en el ámbito de la salud es fundamental conocer cual es el perfil de los usuarios para que estas intervenciones se adapten lo mejor posible a nuestro paciente.

Un articulo de Psicothema realizado por investigadores y psicologos, nos facilitan esta información.

Os dejo aquí un pequeño resumen, no obstante dejo también el enlace por si quereis una mayor información.

Resumen:

• Aunque son cada vez más los servicios de psicología online y las investigaciones que se dedican a analizar sus resultados, no es tan fácil encontrar trabajos que describan el tipo de personas que los usan.
  El conocer el perfil de estas personas puede ayudar a mejorar los servicios de psicología online que se les ofrecen. Para llevarlo a cabo, hemos analizado las características socioeconómicas de 1.052 participantes, los cuales utilizaron nuestro servicio de consejo psicológico online. Las relaciones entre variables sociodemográficas y las relativas al motivo de la consulta constituyen el cuerpo de resultados de este artículo. La distribución de la edad en la muestra y un alto grado de cronicidad, la gran cantidad de consultas procedentes de Latinoamérica o la escasa presencia de personas con bajo nivel socioeconómico o educativo pueden conllevar implicaciones clínicas, sociales y legales que comentamos en este trabajo.
  
  
  http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2738424
  
  
  Publicado por: Sara Rozadillas

Psicoterapia por Internet

¿Es efectiva la psicoterapia por Internet?

Por los datos que tenemos hasta el momento este tipo de terapia si es útil.

En una encuesta realizada a 400 clientes que habían recibido tratamientos de psicoterapia Internet vimos que para el 90% de los pacientes esta terapia resulto útil.

Hay que tener en cuenta que una terapia por chat escrito o de voz es prácticamente igual a una terapia tradicional.

¿Es ética la psicoterapia por Internet?

Es igual de ética que la psicoterapia tradicional. La responsabilidad privacidad e uso adecuado de la información deben respetarla todos los fisioterapeutas que ejerzan su profesión, tanto si es vía online como vía tradicional.

Hemos de tener en cuenta que el profesional es el mismo, lo que cambia es el medio de comunicación.

¿Es confidencial y segura la psicoterapia por Internet?

Hablar con un terapeuta por Internet es igual de seguro que hacerlo en persona lo único que puede arriesgar su privacidad en este caso es que alguien tenga acceso a su ordenador

¿Es eficaz con problemas muy graves como ideas de suicidio?

Puede que este tipo de problemas tengan una mejor respuesta en internet. Solamente en este año 2.000 asociaciones que ofrecen servicio online 24 horas recibieron más de 37.000 e-mails acerca de estos temas.

Publicado por : Miriam Martín

Inconvenientes de la intervención psicológica online en el ámbito de la salud

Esta demostrado por diversos estudios que muchos tratamientos psicológicos vía Internet han obtenido buenos resultados en los últimos años.

Son claras las ventajas que pueden tener este tipo de tratamientos, desde la comodidad de seguirlos desde tu casa hasta el sentirse más cómodo contando tus problemas a un ordenador que a una persona.

Pero lo que no podemos olvidar es que este tipo de psicoterapia también tiene algunos inconvenientes:

¿Dónde queda la comunicación no verbal?
¿Dónde queda el registro de conductas clínicamente relevantes?

¿Dónde queda el "examen mental" o el aspecto del cliente?

¿Dónde queda la relación terapéutica?

Quizás una sesión por vídeo conferencia pueda ser bastante parecida a una tradicional, aun así la cercanía y el calor que deben estar presentes en toda relación terapéutica para favorecer el éxito de la terapia creo que queda bastante limitados por estos medios.

Mucho más lejano a un es una sesión de psicoterapia por chat o correo electrónico, la vida no es como un correo electrónico o un chat, la vida está basada en personas, en interacciones.

¿Y qué hay de los programas robot que te hablan como si de un terapeuta se tratara?

Es imposible que hoy por hoy una maquina pueda comprenderte igual que una persona, estos programas no tiene respuestas a todo y muchas veces en vez de ser un alivio para la persona pueden ser una fuente de frustración al sentirse incomprendidos.

En definitiva, por mucho que haya avanzado la tecnología y por muchas nuevas oportunidades nos ofrezca no nos debemos olvidar de el valor adicional que el trato personal ofrece a cualquier tipo de terapia.

Publicado por: Miriam Martín

Ventajas de la intervención psicológica online en el ámbito de la salud

- Mantienes la confidencialidad y la privacidad, desde el lugar de mayor privacidad e intimidad que es el propio hogar.

- No es necesario que quien consulta se identifique, por lo que se puede preservar la intimidad. Los datos no se refieren a las personas, sino que cada persona utiliza un nombre ficticio o nick.

- Puedes consultar desde cualquier lugar (casa, trabajo, vacaciones, etc...) simplemente se requiere una conexión de internet o incluso una conexión telefónica, y manejarse como usuario en esos entornos.

- Eliges el momento de consulta con tu psicólog@ seleccionando la interactivamente en función de tus propios intereses.

- En muchos centros puedes elegir si prefieres conversar por Chat, Audio, Vídeo-Conferencia, o teléfono, o utilizar otros canales con los que tengas mayor familiaridad (Messenger, Skype, etc...).

- En casos de dudas, o en casos de crisis o urgencias, casi siempre el psicólog@ va a poder ofrecer una respuesta inmediata

- Ahorras costes y tiempos de espera y de desplazamiento (pagando sólo por el asesoramiento).

¿Qué opináis acerca de estas ventajas? ¿ Encontráis alguna más que no esté aqui?

Publicado por: Carmen Carmena

Telepsicología

Especificamente la telepsicología se aborda desde la perspectiva de la telesalud, siendo ésta un área más relacionada al campo de la salud.

Por otro lado, dentro de la telesalud, la telepsicología se va consolidando como uno de los campos más prometedores en el área de servicios de la salud.

En cuanto al objetivo más explícito de la Telepsicología, se ha demostrado a través de investigaciones previas, que la psicoterapia cognitivo-conductual sería muy eficaz a través de la psicología a distancia. Tratando transtornos como : la fobia social, la depresión, los trastornos alimenticios, o incluso la esquizofrenia.

En este último caso, se utilizaría la Realidad Virtual (un tipo de Intervención psicología online que explicaremos en otras entradas posteriormente) para ayudar a pacientes esquizofrénicos.

Algunas de las Técnicas y programas utilizados en Telepsicología son:

• Ciber terapia a través de la realidad virtual
• Telerehabilitación a través de vídeo asistencia
• Tele monitorización en trastornos crónicos
• Programas autoaplicados
• Test basados en tecnología web
• Hipnosis a través de videoconferencia

Además de estoy hay muchos otros, los cuales podréis encontrar explicados en el Apartado "Tipos de Intervención Online"

Para terminar con esta breve introducción a la Telepsicología, os exponemos aquí sus principales ventajas y desventajas:

Ventajas: 

• La accesibilidad, para el uso de clientes en zonas rurales y remotas.
• Horas adicionales de servicio, con posibilidad de atención constante y continua.
• Posibilidad de servicio directo e inmediato.
• El cliente puede sentirse menos inhibido y esto puede permitir una participación más emocional.
• Complementación de la psicoterapia cara a cara, con tele asistencia.

Desventajas:

• La verificación de la autenticidad del psicólogo puede ser difícil, para el cliente.
• La confidencialidad está limitada por la seguridad de la tecnología.
• Los clientes pueden desarrollar las identidades virtuales "para salvaguardar su identidad personal.
• Algunos de los problemas que se presentan en la terapia pueden ser menos apropiado para abordarlos mecánicamente.
• La capacidad de intervención en crisis puede ser disminuida
• Los malentendidos pueden surgir debido a la falta de pistas no verbales

Referencias:

http://www.psychology.org.au/publication/inpsych/hitchhiker/

http://www.psychoeduca.com/2011/05/la-telepsicologa-beneficios-ventajas-y-otros-aspectos/

Publicado por: Tauana Matias

Telepsicología y Psicología Online

Para empezar a explicar un poquito sobre la Intervención psicológica online en el ámbito de la salud, lo primero que hay que hacer es diferenciar dos conceptos importantes: Telepsicología y Psicología Online.

La Telepsicología es la prestación de servicios psicológicos a distancia, por medio de tecnologías de la información y las comunicaciones, entre ellas por medio de Internet (chat, video conferencia, programas especializados, e incluso redes sociales...)
Más concretamente, se trata de un intercambio de información entre el psicólogo y el paciente, a tráves de una series de sesiones estructuradas y un tratamiento convencional a cada paciente.
Está claro que el contexto no es el mismo que la terapia "clásica", por tanto se necesita diferentes procesos terapéuticos, diferentes técnicas y habilidades.


Por otro lado, La Psicología Online son los sitos web que prestan información acerca de procesos psicológicos. Suelen contener test, foro de discusión, noticias sobre problemas psicológicos, etc. Sí es cierto, que algunos de estos sitios web también prestan ayuda psicológica, pero no se puede comparar con la ayuda que se presta a través de la Telepsicología que pretende ser lo más parecido a la terapia "clásica".

Publicado por: Tauana Matias